Glossário · Marketing
O que é CPA?
CPA (custo por aquisição ou por ação) é quanto você gasta, em média, para cada conversão: uma venda, um cadastro ou outra ação definida na campanha.
Fórmula: investimento ÷ conversões. A “ação” é o que você definiu como objetivo: compra, orçamento solicitado, instalação de aplicativo.
O CPA é da campanha: considera o gasto em anúncios. Já o CAC considera todo o custo de conquistar um cliente, incluindo equipe de vendas e ferramentas.
Em plataformas como Google Ads e Meta Ads, dá para otimizar a campanha para um CPA-alvo, e o sistema ajusta os lances para chegar perto dele.
Por que isso importa para o seu site
É a métrica que diz se a campanha dá retorno: o quanto custa cada resultado que o negócio realmente quer.
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