Glossário · Marketing
O que é CPL?
CPL (custo por lead) é quanto você gasta, em média, para conseguir um contato interessado, como um cadastro ou pedido de orçamento.
Fórmula: investimento ÷ leads. Se você investiu 600 e recebeu 30 contatos, o CPL é 20.
O CPL é muito usado em campanhas de captação, quando o objetivo é gerar contatos para o time comercial (por formulário, WhatsApp ou ligação).
Nem todo lead vira cliente. Por isso, o CPL deve ser lido junto com a taxa de fechamento: um lead barato e desqualificado pode sair mais caro que um lead mais caro e bem qualificado.
Por que isso importa para o seu site
Mostra se a campanha está trazendo contatos a um custo que cabe no negócio.
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